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商城洗手间用凸凹两字代表男女 顾客常走错
2008-9-4 9:06:47 来源:扬子晚报  作者:朱炎青 吴俊   网友评论 0 条  进入论坛
   南京城南某商城厕所标志。前天,家住锁金村的市民朱先生致电本报,抱怨南京城南一商城卫生间用怪异图案做标志,很多顾客都走错了卫生间,他本来想趁开业去逛逛买点东西,结果原本的好心情没了,走错卫生间既尴尬又恼火。

  上厕所叫人胆战心惊

  昨天上午,记者在对该商城卫生间的逐一探访中,看到该处卫生间将标识做成了不规则多边形底图,区别男女的小人图案均为白色,只在底图上用红蓝两色加以区分。小人图案虽在造型上有区别但是确实相似,眼神不太好的人很可能弄错。

  几个大妈大爷一听记者到来,立刻就围了上来。60多岁的李大妈告诉记者,“前天上厕所的时候,不断有人走错进来,后来还是老伴儿在门口守着的,这厕所上的让人太不放心了,胆战心惊的。”

  50岁的张先生很是尴尬地告诉记者,自己刚刚就在门口停了下,差点走错了,希望能将厕所的标志设计得更醒目易识,避免发生走错的尴尬事儿。

  正在现场打扫卫生的保洁员告诉记者,前几日刚开业时,标志贴在门上而门又是开着的,所以不少顾客都走错了,不过昨天下午已经将标志重新贴在了门边的墙上,这样就比较一目了然了,也很少有人会弄错了。

  商场厕所牌五花八门

  随后,记者走访了多家商场,它们的厕所真是各有“特色”。德基广场,除用一个有红蓝两色底色并绘有男女人形图案的大牌子贴在厕所墙外提示以外,在卫生间门边上的是统一灰色的男女人形标志,没有任何文字说明。

  新百商场使用的是红色和蓝色的人形标志,下有“洗手间”的中英文标注,位置在门上。中央商场使用的标志为人形图案加“男(女)洗手间”的中英文标注,颜色上没有区分,均为黑色。位置在门框上方。苏宁电器的标志既有颜色上的区分,也有“男(女)”的中英文标注。位置分为两处,门框上方和门上。

  在新百,某外企员工孙先生说,现在厕所的标志真是五花八门,有些真让人摸不着头脑,自己就看过拿水果代替小人儿做标志的,香蕉代表男士,苹果代表女士。

  一些网友还专门制作了搞笑厕所标志集锦的帖子,有些很幽默但是也有不少纯属恶搞。来购物的某高校教师王先生告诉记者,其实以颜色区分男女卫生间并不可取。他指出,譬如商场的标志用颜色来区分男女,红的就是女的,蓝的就是男的,这是一种定势思维,没有科学依据;有些卫生间既没有汉字也没有英文,甚至连字母“W”/“M”也没有,让人不敢入内;此外,就是有男女的人形图案区别也不明显。他还说:“如果这个人是色盲或是视力不佳,那么他肯定走错!”

  王先生所言不无道理,据公共厕所的相关标准,公共厕所引导标识醒目,数量能满足需要。建筑造型、色彩及格调与环境协调。不能只为了追求设计感,而忽视最根本的易辨识性。

  厕所是一个城市对外的窗口,一流厕所应该是干净卫生、人性化、位置好找的。在干净卫生上我们下了大功夫,人性化和好找也是亟待解决的“小厕所,大问题。”

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