| 现状:外来超市左右消费格局
超市落地烟台的12年间,开始是名不见经传的企业在竞争,发展至今,加入混战的企业已然演变成沃尔玛、大润发、家家悦等巨头之间的决斗。
烟台超市开始于外来户,兴盛于外来户,而本土超市始终机会无多。1996年,中创超市在国贸大厦开业,这家具有北京背景的超市红火几年,宣告倒闭。中创的到来,也激发了烟台本土企业的雄心,一时间,跟风而起的“土造”超市多达四五十家。时至今日,环顾烟台,本土超市已屈指可数,与外来超市店铺越开越大的局面相比,更是难谈影响力。
2001年9月,一家名叫家家悦的超市在进德小区默不作声地开张。多年后,人们才知道家家悦落地烟台的第一站是龙口,高峰时烟台开设了40多处连锁店。
2001年12月,具有台湾背景的大润发进入烟台,单店营业收入笑傲烟台。
随着我市的百货业巨头良友在2004年前后的轰然坍塌,外来户开始主导烟台超市业。发展至今,沃尔玛、大润发、家家悦已成我市连锁超市业的三架马车。这三家超市,占据着烟台超市连锁业至少60%的份额,左右着烟台市民的消费格局。
原因:各具特色抓住顾客
八仙过海,各显神通。几家外来连锁超市巨头都重视研究消费心理,实行“天天平价”、“为您节省每一分钱”的低价促销策略,但在一些具体的经营当中,又各有各的取胜之道。
大润发的一个招牌是,为消费者创造便利的出行环境。在进入烟台后,大润发推出多路购物班车免费运载顾客,19条线路班车覆盖奇山、只楚、上尧、惠安、烟大、塔山、金沟寨、凤凰台、宫家岛、黄务等居民区,大大方便了购物市民;沃尔玛以全取胜。沃尔玛的理念是满足烟台人的一次性购物需求; 而家家悦则在错位竞争上大做文章———进入烟台市场选址时,不是往“热闹”的地方挤,而是挑市民需要开店的场所,千方百计和顾客当邻居。
市财贸办有关负责人说,我市目前的几家外来超市,无论是人员的素质,还是服务管理,都是烟台本土超市所不能比的。当然,实力雄厚,也是几家外来超市分割市场、笑傲风云的重要基础。
未来:更多超市进入烟台
然而,这一切还仅仅是开始!业内人士分析,我市即将掀起新一轮外来超市的进入潮。
长久以来,烟台中心城区的大型商业企业一直“蜷缩”在芝罘区,虽然近年来向南向西拓展,先后有百盛、大润发、沃尔玛等入驻,但步伐仍未跨出芝罘。而莱山区购物环境却十分窘迫,平时呆在家里倒也能忍,节假日总该逛逛商场吧,于是“十几里迢迢”地去芝罘区购物,闲暇就近的事儿,变成了“定向赶集”…… 人流、车流、物流,芝罘交通不堪重负。
这种情况下,商圈的转移已势在必行。市财贸办行业规划发展科李秋忠科长认为,我市商业未来的发展重点,将转向莱山区、开发区,随之而来的必将是大型商业企业的入驻。
来自多方面的信息表明, 莱山、开发区已成下一波外来超市主攻的重点区域,除了已扎根烟台的现有外来超市企业,人们耳熟能详的家乐福、大福源、麦德龙、易初莲花也是有关部门重点引进的对象。随着越来越多的外来超市的进入,超市连锁业的竞争也必将更加激烈,烟台市民的购物环境将日趋完善。这些在烟台抢滩成功的外来超市军团能否固守阵地,而不重蹈百大、华联、良友覆亡的老路,未来几年,可见分晓。
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