管理跟不上成功典型尚少

　　按照张近东的言论，苏宁经过多年的积累，两年后在香港开店，继续实施国际化战略，然后进军欧美家电零售市场。这个规划和老对手国美的做法如出一辙。

　　据记者了解，早在2003年10月，国美电器在香港旺角第一家门店正式开业，探出了国际化的触角。但是，赚钱问题始终是国美在香港的一块心病。国美的一位内部人士告诉记者，香港门店前两年不怎么赚钱，现在应该达到了收支平衡。国美对门店实行了香港本土化，由香港人自己管理，并从当地知名零售企业请了一些人才。一位家电业人士评析道：“国内零售企业在香港盈利不佳，成功典型很少，根源在于管理跟不上，不能适应当地状况。”

　　国美的内部人士进一步表示，国美在香港开店还有另外一层因素：“国美在香港上市，如果在香港连店都没有，怎么信服当地投资者？”该人士还认为，苏宁迈出这一步是正常的。“他们已经落后一步了，不能再落后两步。国美现在已经在开拓东南亚市场。”

　　深港市场结构仍有不同

　　不过，苏宁方面似乎不大愿意过多透露香港计划。昨日，苏宁总裁孙为民在接受记者采访时表示，香港开店还是很久以后的事，目前仅为计划，还未有具体细则披露。孙为民告诉记者，虽然可以借鉴深圳的优秀经验，但香港和内地是两个不同结构的市场，因此没有必然关联度，在品牌选择上也有差别，管理系统和运作的方法可能不同。对于后方物流和采购，孙为民表示“全国都是一个后台”。

　　尽管国美在香港布阵多年，但盈利状况一直不出色。对于风险和盈利的预期，孙为民在接受记者采访时没有做出表态。在管理机制方面，按照苏宁方面的说法，未来的香港分部可能直属于总部层面的管理。不过，国美香港的管理直属于华南大区。

　　“香港市场竞争激烈，这是与内地最大的区别。因此要想在市场上生存下来，必须在服务、采购和供应链各方面都具备竞争力。”有专家表示，香港和内地市场是两种完全不同的商业氛围，国内的家电连锁企业能否适应新的市场，将成为制约今后能否实现国际化发展的主要因素。

　　作为最靠近香港的内地城市，深圳苏宁的大区总经理田睿向记者坦言，“香港经历很多我们现在正在经历的阶段，对管理的要求确实达到较高的要求。不仅是家电行业，内地很多走出去的企业，做不好的都是管理或者文化跟不上。”

　　香港零售还有生存空间

　　据记者了解，到目前为止，国美在香港有16个店，基本覆盖了香港的繁华商业区，年销售额达到15亿元以上，约占香港电器和消费电子商品零售市场20%.不过，按照业内人士的说法，把持香港家电零售的依然是本土的丰泽电器等品牌商。因此，留给苏宁的地盘其实已经不是很大。

　　对于香港的家电市场空间，曾在香港的7-11、丰泽电器担任高管的易天数码常务副总裁林荣辉向记者表示，以香港的旺角为例，那里有三家丰泽，四家百老汇，两家泰宁，三家镭射，一家中原电器，两家国美，但都能和谐共存，各有各的生存空间，并没有因为竞争而缩水，因为那里市场规范，消费理性，而且没有水货。他认为，水货是威胁一个商圈健康的主要病症。