优惠促销，是指消费者可以用低于正常水平的价格获得某种特定的物品或利益。其核心概念是：推行者让利，接受者省钱。优惠促销的工具繁杂多样，但主要是运用折扣衍生出的多种工具。

    1．优待券

    优待券，是最古老而现今仍风行的最为有效的促销工具，它采用邮寄、附于商品或广告中赠送的方式，向潜在顾客发送小面额有价证券，持券人可凭券在购买某种商品时享受优惠。

    优待券运用的方式很多，但大多是在某种产品或服务未能如期销售或获利时，为协助其达到预期的目标，所特别策划的促销活动。其中，赠送优待券的形式最有效果。

    (1)优待券的种类

    优待券分为两大类：一是零售商型优待券，另一类是厂商型优待券。

    ①零售商型优待券。这种类型的优待券只能在某一特定的店铺或连锁店使用。通常情况下，此类型的优待券由总经销店或零售店策划，并运用在平面媒体广告或店内小传单上。绝大部分零售商型优待券运行时，是以吸引消费者光临某一特定店铺为主要目的，而不是为了使顾客购买某一特别品牌的商品。

    另外，它也被广泛用来协助刺激对店内各种商品的购买欲望。但许多实例显示，零售商型优待券也是零售商与厂商间一个绝佳的合作组合，其目的在于提供消费者一个动人的诱因，以吸引他们到特定的店铺，购买特定的商品。

    ②厂商型优待券。这种类型的优待券是由产品制造商的营销人员所规划和散发的。通常可在各零售点兑换，并获得购买该品牌商品的折价或特价优待。对厂商型优待券而言，零售店如同厂商的活动代理，负责回收优待券，统一整理后退回厂商手里。随后，厂商再依据优待券面额外加处理费用，一并支付给零售店。这种类型的优待券对于经销各种品牌或商品的零售店均适用。其主要目的是增加某厂商生产的同品牌或不同品牌的系列产品的购买欲望，同时对零售商也可起到吸引顾客的目的。

    (2)运用优待券应注意的事项

    在运用优待券时，应该注意以下一些事项：

    ①优待券的造型。优待券可以设计成任意大小或各种不同变化的外形，然而对广告主而言，通常喜欢照纸币大小形状来印刷。因为这种形状的优待券，易于被消费者、零售商和促销公司处理及辨认。当优待券本身并无特殊的造型要求或限制时，其首要原则就是“如果你要的是一张优待券，就应该把它做得像张优待券”，因为任何文字技巧或用一些俏皮词句来卖弄，只会令消费者觉得不知所云，混淆不清，因而阻碍了优待券的使用效果。

    ②优待券的信息传达应清晰明了以引人注目。优待券的内容，应用简单的文字对消费者和零售商说明使用方法，优待券的限制范围，最好加上—小段很具销售力的文案诉求以鼓励消费者多多运用。此外，应该特别注意的是优待券的背面的文案小，应醒目地注明优待券的有效期限，使人易看易渎，以帮助零售商防上过期的优待券的误兑。

    ③优待券的兑换率。使用优待券促销，消费者的反应较难预测。产品优待券的兑换率是促销活动中最难确认的一件事。往往由于缺乏实际的活动讯息，因此在兑换预算的拟定—上问题重重。

    ④留心优待券的误兑状况。误兑是一个严重的问题，不是消费者故意欺骗，就是消赀者或零售商一时疏忽造成的。除了真正的误兑以外，还有盗窃集团故意冒用的情形，其涵盖的范围广。这群不法之徒通常是故意裁下报纸或杂志上的优待券大批贩卖，甚至故意仿造或是窃取，好向粗心大意的零售店兑换。因此，惟有小心翼翼地规划并执行优待券活动，才能确切避免误兑的发生。