DM是英文Direct Mail的简写，即直接邮递，  也称直邮广告，是指通过邮政系统将广告直接送给广告受众的广告形式，在社区公众和市场虽大但顾客分散的情况下，DM广告发挥着其他广告形式不能取代的作用。 

      1．DM广告的种类 
      (1)按内容和形式分： 
      优惠赠券。优惠赠券是当开展促销活动时，为吸引广大消费者参加的而附有优惠条件和措施的赠券。 
      样品目录。在样品目录上，商超可将经营的各类商品的样品、照片、商标、内容详尽地进行介绍。 
      单张海报。一般经过精心设计和印制，用来宣传企业的形象、商品和劳务等内容。 
      (2)按传递方式分： 
      报刊夹页。与报社、杂志或当地邮局合作，将企业广告作为报刊的夹页随报刊投递到读者手中。这种方式现在已被不少企业所采用。 
      根据顾客名进行信件寄送。多适用于大宗商品的买卖，如从厂家到商超或从批发商到商超。 
      雇用人员派送。企业雇用人员按要求直接向潜在的目标顾客本人或其住宅、单位派送DM广告。 

      2．DM广告的特点 
      (1)范围可大可小。DM广告既可用于小范围的社区广告，也可用于区域性或全国性广告，连锁店可采用这种方式提前向消费者进行宣传。 
      (2)时间可长可短。DM广告既可作为专门指定在某一时间期限内送到、以产生即时效果的短期广告，也可作为经常性、常年性寄送的长期广告。 
      (3)目标可以选择。通过从专业机构处获得的有关资料，可以使DM广告有的放矢地寄送到消费者手中，从而提高DM广告的效果，节省费用。 
      (4)广告费用低。与在报刊、杂志、电台、电视等媒体发布广告的高昂费用相比，DM广告的成本是相当低廉的。  
      (5)因为是直接寄送的广告，因此受众产生亲切感和优越感。 
      (6)因能随时做广告，所以可根据商超的销售政策随机应变，快速地展开广告宣传活动。 
      (7)能按照预算，  自由选择印刷物的形状、大小、色彩等，因此能充分地制造创意，选择表达的方法。 
      (8)因为能明确地掌握广告对象，所以易于把握广告的效果。 
      (9)如果寄送广告时附上赠品，或在做调查时能附带某些优惠的条件，便可提高调查资料的回收率。 
      (10)因为能迅速获得调查对象的反馈意见，因此选用的样品和有关资料也比较适当。 
      (11)可将馈赠品和样品同时寄出。 

      3．DM广告的准备工作 
      (1)获取顾客资料，制作顾客名簿。顾客资料包括顾客的姓名、住址、性别、年龄、电话、婚姻状况、家庭背景、职业、服务单位、职位、收入、住房情况、高级耐用消费晶、所有物品等。获取顾客资料的方法有： 
      以送赠品为条件，记下收据的抽奖号码时，询问明顾客的姓名、住址等资料并保管副本。 
      开展市场调查工作时，附送小赠品，同时间明顾客的姓名、住址等资料。 
      组织联谊会，获取顾客资料。 
      使用赠券或礼券，请顾客留下个人资料。 
      (2)获取潜在顾客资料： 
      以商超为中心，制作直径200米、500米、700米、1000米等范围内的潜在顾客的资料表，调查户数、人口数以及竞争店数。  
      了解商超周围的交通情况。 
      了解商超附近的交通设施和乘客人数。 
      分析商超的吸引力。 
      分析商超的地理环境和特色。 

      4．DM广告的主题 
      DM广告的主题主要有： 
      (¨新产品的介绍。 
      (2)商超所推销的商品的介绍。 
      (3)招待展示会、发表会。 
      (4)折价收购旧货。 
      (5)开业或新装修后的纪念性销售。 
      (6)庆祝入学、毕业、就职的销售。 
      (7)利用每个月的特色进行宣传。 
      (8)廉价大拍卖及中秋、岁末、圣诞节大拍卖。 
      (9)配合节庆的拍卖。 
      根据DM广告的不同主题，可以选择小册子(最便宜、利用度最高)、销售信函(容易使顾客有亲切感)以及商品目录等形式。 

      5．DM制作的注意事项 
      (1)信封可以说是DM的成败关键，故应特别讲究形状和图样，使顾客产生拆开信封的兴趣。 
      (2)文案最为重要，是顾客决定要不要购买的关键因素，故应使用具有吸引力的标题，传达销售的要点。 
      (3)在文字的表述上，要巧妙地强调对顾客的好处。