| 对涉足中国的跨国企业而言,上周发生的毁灭性地震灾难提供了一次改善形象的机会。之前则发生了持续数周针对外国人的民族主义热潮。
在四川发生里氏7.9级地震(中国地震局周日将震级修订为8级)後,数十家西方企业捐资捐物。地震迄今已造成超过3.2万人死亡,数百万人无家可归。
捐献企业名单简直就像是全球知名公司名录,在此仅列举其中几家:花旗集团表示将捐资500万元(71.7万美元),法国苏伊士里昂水务(Suez)提供了技术支援,以及160万元捐款,辉瑞制药(Pfizer)表示,捐赠药品和现金共价值1,000万元。
他们的慈善义举醉翁之意还是中国的消费者,部分中国消费者因对奥运火炬在海外接力过程中发生的反华抗议活动大为不满,过去数周内一直在呼吁抵制法国及其他国家的商品。
在巴黎的火炬接力途中抗议者试图从一位坐轮椅的残疾人火炬手手中夺取火炬,尤其激发中国民众的愤怒。
“我们非常感谢所有的捐献,”一位公务员刘晓伟(音)在北京一家购物中心外表示。“这是件好事。在灾难过後,所有人都想表示一下同情。”
民众情绪的变化,可能对家乐福(Carrefour)(CARR.PA: 行情)的意义最为重大。这家法国超市连锁公司曾被中国博客作者指责资助藏独势力,成为针对外国人民族主义热潮的众矢之的。家乐福否认支持藏独。
家乐福上周二宣布,在华业务运营遭遇了数周的艰难时期,但未具体批露财务影响的细节。
家乐福成为首批承诺为地震灾区捐献的企业之一,在地震当天即宣布捐款200万元,之後又追加122万元财物。
地震发生约一周後,在家乐福北京一家店面外的景象可以证明,家乐福在灾後的动作有力的洗刷了不信任和指责浪潮。
不久前抗议人群谴责家乐福及法国政府的地方,家乐福已在店外道边设立一座移动献血站。
动机何在?
“在别人有难的时候伸出援手,这非常正常。我们都需要捐款,”其中一位姓牛的工作人员说。
很多欧美及日本企业除捐献财物外,还携手中国同业者在报纸上刊载大幅广告寄托哀悼,并告知公众他们在伸出援手。
外资旗下的一家北京最豪华购物中心的?外,悬挂大幅海报宣告该机构对赈灾工作的支持,并告知消费者他们可以如何捐献。
部分消费者对外国公司的慷慨持怀疑态度,称他们最终是旨在为自己牟利。
“他们只是想争取部分中国市场,为了在这里赚更多钱,”在一家奥运有关的聊天室中,一位发言者在谈到家乐福的捐献时如此表示。
“我们需要抵制法货!”这条帖子写道。
但家乐福和其他外国公司表示,他们长期以来一直向中国的人道主义事业捐资。
“这是我们的家园。我们生活工作在中国,在需要的时候,我们会回馈给社会,”美国在华商会主席吉莫曼(James Zimmerman)表示,该机构在其成员企业捐资的基础上,另外单独捐献100万元人民币。
推着装满饮料和零食购物车走出家乐福的消费者毕邵昕(音)表示,对于4月份的反法抗议她并不赞同。
她是北京一家法资企业的雇员,她表示,包括家乐福在内的外国企业在灾後的援助是诚心诚意的。
“我认为,这表示在华运营这麽长时间後,他们一点一点变成了中国的家乐福。” |