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管理方格图
2007-9-29 15:21:00 来源:  作者:   网友评论 0 条  进入论坛
   

  是对识别各种领导作风不同组合的演示,表明对业绩的关心和对人的关心是一名管理者应该兼顾的。 

 

      起源 

 

      管理方格图是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特.布莱克(Robert R·Blake)和简·莫顿( Jane S·Mouton)在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式(要么以生产为中心,要么以人为中心)的绝对化观点,指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间,可以进行不同程度的互相结合。

 

      演变

 

      《管理方格》一书对美国经理阶层及管理学界有较大影响,出版后长期畅销,印数接近100万册,并于 1978年修订再版,改名为《新管理方格》。

 

      管理方格图在演变的过程中,也渐渐适用于营销过程与营销行为的管理。

 

      应用

 

      管理方格图是一张纵轴和横轴各9等分的方格图,纵轴表示企业领导者对人的关心程度(包含了员工对自尊的维护、基于信任而非基于服从来授予职责、提供良好的工作条件和保持良好的人际关系等),横轴表示企业领导者对业绩的关心程度(包括政策决议的质量、程序与过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、工作效率和产量),其中,第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。 

 

      根据企业管理者“对业绩的关心”和“对人的关心”程度的组合,可以将领导分为5种类型:

 

      1、贫乏的领导者:对业绩和对人关心都少,实际上,他们已放弃自己的职责,只想保住自己的地位;

 

      2、俱乐部式领导者:对业绩关心少,对人关心多,他们努力营造一种人人得以放松,感受友谊与快乐的环境,但对协同努力以实现企业的生产目标并不热心;

 

      3、小市民式领导者:既不偏重于关心生产,也不偏重于关心人,风格中庸,不设置过高的目标,能够得到一定的士气和适当的产量,但不是卓越的;

 

      4、专制式领导者:对业绩关心多,对人关心少,作风专制,他们眼中没有鲜活的个人,只有需要完成生产任务的员工,他们唯一关注的只有业绩指标;

 

      5、理想式领导者:对生产和对人都很关心,对工作和对人都很投入,在管理过程中把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来,既能带来生产力和利润的提高,又能使员工得到事业的成就与满足。
 
 

 

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